jueves 10 de marzo de 2011


107. Reset HP Deskjet F2420, no coge el papel.

Problema:

La impresora multifunción HP  Deskjet F2420 no cogía el papel cuando intentabas imprimir o copiar un documento.

Solución:

Primero descartamos que sea un atasco por un trozo de papel sacando la tapa posterior y revisando que no haya nada obstruido. Si está correcto haremos un reset de la máquina HP Deskjet F2420:

1.- Encendemos la impresora.
2.- Aguantamos presionados el botón de "Copia a color" y "Cancelar" a la vez, y sin soltarlos desconectamos el cable de corriente.
3.- Seguimos con los botones pulsados 15 segundos. Una vez transcurridos, sin soltar los botones, conectamos el cable de corriente.
4.- Aguantamos los botones presionados hasta que la impresora deje de hacer ruido o se apague, tardará 3 ó 5 minutos aproximadamente.
5.- Soltamos los botones cuando la F2420 deje de hacer ruido o se apague. Si está encendida la apagamos y encendemos normalmente. Si está apagada la encendemos.

Con estos pasos desbloquearemos posibles atascos de la impresora multifunción HP Deskjet F2420 gracias a que hemos hecho un reset, y ya cogerá el papel cuando le demos la orden de imprimir o copiar.